湛江火车站实行一系列便民措施

湛江新闻网讯：高心菲\文  自1月30日起2010年的春运战役已经打响，2日记者走访了湛江火车站，发现这里秩序井然，便民利民服务措施到位，旅客纷纷表示满意。

为了更好的做好今年的春运工作，湛江火车站超前谋划，精心准备，春运期间，火车站售票窗口由去年的8个增至12个，大大缩短旅客的排队时间，记者看到每个售票窗口前排队等候的队伍都不超过五人。

开设代售点专人办理学生和农民工的往返、联程、异地票业务，并严格执行不得价外收费的规定。

12号窗口已经被改造为专供使用轮椅的旅客购票的无障碍专用窗口；

同时，售票大厅在显眼的位置设置了咨询台，如有想咨询的问题也不用在售票窗口排队等候。

在改造并扩大了的军人、母婴候车室设立重点旅客候车区，配备有轮椅、担架；并将卫生间的4个蹲位改造为无障碍卫生间，为重点旅客提供专区候车、优先进站等特殊服务。

为方便旅客进出吸烟区及卫生间，减少通道压力，在第一候车室增开 通往吸烟区的通道。

今年在火车站广场也早早的搭建了临时候车棚，并改善临时候车区环境，增补20顶帐篷。

火车站还开展一系列特色服务。比如设立了“手机加油站”、小药箱、哺乳室，婴儿床等；

市民也可通过互联网（www.12306. cn）了解本站的客运基本信息及周边的交通信息。

湛江新闻网记者报道。